Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 19 juin 2025

Chez Sora, la protection de vos données personnelles est une priorité.
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Lors de votre utilisation du site internet Sora.space (ci-après le « Site ») et de l’application dashboard.sora.space (ci-après l’« Application »), nous sommes amenés à recueillir des données à caractère personnel vous concernant.
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Le but de cette politique est de vous informer sur les modalités selon lesquelles nous traitons ces données en conformité avec le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »).

1. Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de traitement est la société Sora, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Nanterre sous le n° 913 423 471 et dont le siège social est situé au 51 Boulevard Jean Jaurès, 92110 Clichy (ci-après « Sora » ou « Nous »).

2. Quelles données collectons-nous ?

Une donnée à caractère personnel est une donnée qui permet d’identifier un individu directement ou par recoupement avec d’autres données.
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Nous collectons des données qui relèvent des catégories suivantes :

Des données relatives à votre navigation notre Site et sur l’Application (notamment grâce à des cookies et traceurs, des informations sur les pages visités, les liens cliqués, votre page web de provenance, le navigateur utilisé, votre système d’exploitation, les erreurs techniques que vous pourriez rencontrer ou encore votre adresse IP).
Données relatives à votre vie professionnelle (notamment, l’identité de l’entreprise, le poste occupé, le secteur d’activité) ;
Concernant l’utilisation de l’Application:
Les données personnelles précédentes, et en supplément
- Des données économiques et financières (par exemple : RIB, montant du loyer) ;
- Des données en lien avec votre espace de bureaux (par exemple : adresse, surface, prestations, prix, autres données du bail).
Concernant la prospection commerciale :
- Des données d’identification que vous nous avez volontairement transmises au cours de nos échanges par tous moyens (téléphone, email, etc), lors de demandes de démonstration, lors de l’interaction avec nos contenus sur Linkedin ;
nous sommes susceptibles de collecter vos données d’identification, par le biais d’informations publiques présentes sur votre site internet ou votre profil Linkedin notamment.
- Les données obligatoires sont indiquées lorsque vous nous fournissez vos données. Elles sont signalées par un astérisque et sont nécessaires pour vous fournir nos services.

3. Sur quelles bases légales, pour quelles finalités et pendant combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Finalités

Bases légales

Durées de conservation

Fournir nos services disponibles sur notre Site ou l’Application via votre compte

Exécution des Conditions Générales que vous ou votre société avez souscrit avec Nous

Vos données sont conservées pour toute la durée de votre compte. En cas de compte inactif pendant 3 ans, vos données personnelles seront supprimées en l’absence de réponse de votre part à notre email de réactivation.En outre, vos données peuvent être archivées à des fins probatoires pendant une durée de 5 ans.

Réaliser des rapports, des statistiques et d’autres supports marketing

Notre intérêt légitime à développer et promouvoir notre activité

Pour les clients : les données sont conservées pour toute la durée de votre compte. En cas de compte inactif, vos données personnelles seront supprimées au bout de 3 ans.Pour les prospects : les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Nous.

Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels à nos clients

Pour les clients : Notre intérêt légitime à fidéliser et informer nos clients de nos dernières actualités.

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec Nous.

Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels à nos prospect

Prospects BtoB : Notre intérêt légitime à fidéliser et informer nos prospects de nos dernières actualités

Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier contact avec Nous ou jusqu’au retrait de votre consentement.

Répondre à vos demandes d’information et de support

Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et supprimées une fois la demande traitée.

Gérer les demandes d’exercice de droits

Notre intérêt légitime à répondre à vos demandes et à conserver un suivi de celles-ci

Si nous vous demandons un justificatif d’identité : nous le conservons seulement pendant le temps nécessaire à la vérification d’identité. Une fois la vérification effectuée, le justificatif est supprimé.Si vous exercez votre droit d’opposition à recevoir de la prospection : nous conservons cette information pendant 3 ans.

4. Qui sont les destinataires de vos données ?

En plus du personnel de notre société, seuls les prestataires avec qui nous collaborons pour exercer notre activité au quotidien auront accès à vos données à caractère personnel.

Ainsi, auront accès à vos données à caractère personnel :

(i) Le personnel de notre société ;
(ii) Nos sous-traitants : prestataires d’hébergement, prestataire d’emailing et envoi des newsletters, prestataire de CRM, prestataire de système de ticketing, prestataire de services de paiement, prestataire d’analyse de performance ;
(iii) Pour la commercialisation de vos espaces de bureaux (dans le cadre d’un contrat de prestation de services avec nous) : notre réseau de brokers et leurs plateformes, les prospects intéressés par l’espace proposé, les autre utilisateurs de l’Application intéressés par l’espace proposé, les prestataires que nous utilisons dans le cadre de la diffusion de la publicité personnalisée (Linkedin Ads)
(iiii) Le cas échéant : les organismes publics et privés, exclusivement pour répondre à nos obligations légales.

5. Vos données sont-elles susceptibles d’être transférées hors de l’Union européenne ?

Vos données sont conservées et stockées pendant toute la durée des traitements sur les serveurs de la société Google, situé en Belgique.

Dans le cadre des outils que nous utilisons (voir article sur les destinataires concernant nos sous-traitants), vos données sont susceptibles de faire l’objet de transferts hors de l’Union européenne. Le transfert de vos données dans ce cadre est sécurisé au moyen des outils suivants :

- soit les données sont transférées dans un pays ayant fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, conformément à l’article 45 du RGPD : dans ce cas, ce pays assure un niveau de protection jugé comme suffisant et adéquat aux dispositions du RGPD;
- soit les données sont transférées dans un pays dont le niveau de protection des données n’a pas été reconnu comme adéquat au RGPD : dans ce cas ces transferts sont fondés sur des garanties appropriées indiquées à l’article 46 du RGPD, adaptées à chaque prestataire, notamment de façon non exhaustive la conclusion de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, l’application de règles d’entreprises contraignantes ou en vertu d’un mécanisme de certification approuvé.
- soit les données sont transférées sur le fondement de l’une des garanties appropriées décrites au Chapitre V du RGPD.

6. Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous disposez des droits suivants s’agissant de vos données personnelles :

Droit à l’information : c’est justement la raison pour laquelle nous avons rédigé la présente politique. Ce droit est prévu par les articles 13 et 14 du RGPD.
Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à tout moment à l’ensemble de vos données personnelles, en vertu de l’article 15 du RGPD.
Droit de rectification : vous avez le droit de rectifier à tout moment vos données personnelles inexactes, incomplètes ou obsolètes conformément à l’article 16 du RGPD
Droit à la limitation : vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas définis à l’article 18 du RGPD.
Droit à l’effacement : vous avez le droit d’exiger que vos données personnelles soient effacées, et d’en interdire toute collecte future pour les motifs énoncés à l’article 17 du RGPD
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL), si vous considérez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation des textes applicables. (Article 77 du RGPD)
Droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre mort.
Droit de retirer votre consentement à tout moment : pour les finalités fondées sur le consentement, l’article 7 du RGPD dispose que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait ne remettra pas en cause la légalité du traitement effectué avant le retrait.
Droit à la portabilité : selon certaines conditions précisées à l’article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format standard lisible par machine et d’exiger leur transfert au destinataire de votre choix.
Droit d’opposition : en vertu de l’article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Notez toutefois que nous pourrons maintenir leur traitement malgré cette opposition, pour des motifs légitimes ou la défense de droits en justice.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant aux coordonnées ci-dessous. Nous pourrons vous demander à cette occasion de nous fournir des informations ou documents complémentaires pour justifier votre identité.

7. Point de contact en matière de données personnelles

Email de contact : luka@sora.space

Adresse de contact : 51 boulevard Jean Jaurès, Clichy, 92110

8. Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment la présente politique, afin notamment de nous conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. Ces modifications s’appliqueront à la date d’entrée en vigueur de la version modifiée. Vous êtes donc invité à consulter régulièrement la dernière version de cette politique. Néanmoins, nous vous tiendrons informé(e) de toute modification significative de la présente politique de confidentialité.